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Wir kaufen ein Produkt online, es gibt eine Garantiezeit, für die auf der Fraudoll-Website gekaufte Liebespuppen gibt es eine Garantiezeit?
Eine Antwort:
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Aufgrund der Beschaffenheit dieses Produkts ist es uns nicht möglich, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu leisten, da es mehrere Bedenken wie z. B. Hygiene gibt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies in der Sexpuppen branche die übliche Praxis ist.
Wenn Ihr Produkt oder ein Teil während des Versands beschädigt wird, senden Sie bitte Fotos an [email protected]. Wir werden das Problem bewerten, um die bessere Lösung zu finden (ein Ersatz für das beschädigte Produkt oder Teil, eine Fixierungslösung oder ein Rabatt) hängt von der Art des Vorfalls ab.
Wenn das Problem von uns oder unseren Herstellern verursacht wurde, werden wir uns darum kümmern.
Wir glauben, dass alle unsere Produkte von hoher Qualität sind und dass unsere Partner, die Sexpuppen herstellen, sorgfältig geprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie den hohen Standards entsprechen, die wir erwartet haben. Wenn Sie Beschwerden oder Unzufriedenheit haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir alles tun können, um Ihnen Vorschläge oder Tipps zur Behebung des Problems zu unterbreiten. Wir freuen uns über jegliches Feedback und helfen uns, mit unseren Herstellern zusammenzuarbeiten, um eine Wiederholung dieser Probleme in Zukunft zu vermeiden.
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